Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Rysunek i Postać oraz korzystania z serwisu rispeposti.media.
1.1. Usługodawcą jest Rysunek i Postać z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142/8, 00-061 Warszawa.
1.2. Niniejszy Regulamin określa rodzaje i zakres świadczonych usług, zasady zawierania umów oraz prawa i obowiązki stron.
1.3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca – Rysunek i Postać, podmiot świadczący usługi w zakresie dekoracji i aranżacji wnętrz.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa – każda usługa wymieniona w ofercie Usługodawcy, w szczególności konsultacje projektowe, projekty kolorystyczne, aranżacje pomieszczeń oraz nadzór nad realizacją.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem rispeposti.media.
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis usług, zakres oraz cennik dostępne są na stronie Serwisu w zakładce "Usługi".
4.1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia od Klienta.
4.2. Klient może złożyć zapytanie o usługę poprzez:
4.3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zlecenia drogą elektroniczną w terminie do 48 godzin od otrzymania zapytania.
5.1. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem i potwierdzany w ofercie lub umowie.
5.2. Realizacja usługi wymaga współpracy Klienta, w szczególności:
5.3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu realizacji w przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności braku współpracy ze strony Klienta.
6.1. Ceny usług podane na stronie Serwisu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6.2. Płatność za usługę następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
6.3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
6.4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo zawiesić realizację usługi do momentu uregulowania należności.
7.1. Wszystkie projekty, wizualizacje i dokumentacje przygotowane przez Usługodawcę stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie.
7.2. Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia Klient nabywa prawo do wykorzystania projektu wyłącznie dla celów prywatnych, w zakresie realizacji przedmiotowej przestrzeni.
7.3. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie projektów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
8.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonej usługi.
8.2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty zakończenia realizacji usługi.
8.3. Reklamacja powinna zawierać:
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
9.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania przyczyny.
9.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, których wykonanie – za wyraźną zgodą Klienta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia.
9.3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych materiałów projektowych.
10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekt końcowy realizacji projektu, jeśli został on wykonany przez Klienta lub zatrudnionych przez niego wykonawców bez nadzoru Usługodawcy.
10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego wykonania prac przez podmioty trzecie.
10.3. Usługodawca nie gwarantuje dostępności konkretnych produktów wskazanych w projektach i shopping listach.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO dostępne na stronie Serwisu.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Serwisu.
12.3. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
W sprawach związanych z realizacją usług lub niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:
Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026